Turnover intention merupakan kecenderungan karyawan untuk meninggalkan perusahaan yang dapat dipengaruhi oleh faktor seperti beban kerja dan lingkungan kerja
Dlam menghadapi persaingan yang semakin ketat di era globalisasi, perusahaan dituntut untuk memiliki strategi manajemen yang tepat guna mencapai tujuan organisasi.