Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa efektivitas penyelenggaraan pelayanan kartu keluarga di Kecamatan Lelea Kabupaten Indramayu secara umum sudah cukup baik, yang ditentukan oleh faktor produktifitas, efisiensi, fleksibilitas, dan kepuasan dalam pemberian pelayanan kartu keluarga, namun demikian masih terdapat beberapa kendala ataupun hambatan dalam pelaksanaan pemberian pelayanan kartu kelu…